教育部於今（2020）年暑期間辦理4場境外學生輔導人員服務素養培訓研習會，計有近130所大專校院、逾300位輔導人員參與。教育部於100年成立「大專校院境外學生輔導人員支援體系計畫(NISA)辦公室」，每年均舉辦輔導人員服務素養培訓研習會。今年因嚴重特殊傳染性肺炎疫情，影響境外學生返臺就學，為協助境外學生來臺就學事宜，教育部依據中央流行疫情指揮中心所頒布各項指引與規定，在兼顧「防疫優先」與「境外學生受教權益」的前提下，提出開放境外學生返臺就學的標準作業程序與相關配套措施等完整規劃，經過政府多次跨部會討論及研商，依序放寬境外學生返臺就學。研習會邀請輔導人員分享因應疫情之境外學生協助及輔導措施，集思廣益共同促進各校境外學生輔導的健全發展，協助輔導人員經驗傳承，建立典範學習，提升各校境外學生輔導服務品質